[社]クリニックコンシェルジュ

当院への問い合わせやカウンセリング等の業務をお任せします。 【具体的には】 ・カウンセリング：ご来院頂いたゲストへ症状や治療の経緯などをヒアリング。治療を前向きに考えていただくため、治療後のイメ ージを引き出すことも大切です。 ・診察時のサポート：ドクターの画像診断を元に、治療の提案・説明。 ゲストがしっかり理解できるようサポートします。 ・ご提案：見積もり作成、治療の日程調整、料金について提案。 ・その他の業務：スタッフブログ更新、⽇報作成、お会計、清掃など 【仕事の醍醐味】 ゲストの満足度は、当院での医療技術はもちろんですが、接客対応やご来院いただいてからの対応やフォローでも大きく異なります。当院の”顔”となるべきポジションですので責任感を持って業務をすすめていただくことが大切です。 ■クリニックのゲストは主に60～80代の方 完全予約制で患者様一人ひとりに合った治療を医師、看護師、コンシェルジュがしっかりと説明。常にその方にとってベストな治療を提案します。治療後も経過診察を定期的に行い、継続的に患者様のサポートを行っていきます。 ■全国にクリニックを展開！ ニーズの拡大によりさらに全国の主要都市に拠点を増やしていく予定です。 ■社員の働きやすさにも注力 院内で大切にしているのはチームワークとゲスト様の満足度。ゲスト様にとってのベストを尽くすために、職種問わずお互いにフィードバックしあい、高めあえる環境です。 ■ワークライフバランス 残業は少なく、スタッフは有給も積極的に取得しています。