[社]ITシステムのサポートSTAFF

【仕事内容】 配属プロジェクト先にて、ITインフラエンジニア業務を幅広くお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・ITシステムを使用している企業からの問い合わせ対応 ・マニュアルに沿って、システムに不具合が起きないようチェック ・エンジニアの打ち合わせに同席し、資料作りのサポート ・完成したシステムなどに誤りがないかチェック ＜ITインフラエンジニアとは？＞ サーバー・ネットワークといったITシステムの土台（インフラ）を設計＆構築および運用・監視するお仕事です。 さまざまなシステムが安定的に稼働するようなサーバーを作り上げたり、トラブルに強いネットワーク網を構築したりします。また、実際にトラブルやバグが発生した際には、その原因究明や解決にあたります。 ITの土台を影から支える、なくてはならない仕事です。 ＜得られるスキル＞ ・ヒューマンスキル、ビジネススキル ・ハードウェア基礎知識 ・OS操作、コマンド操作（Windows、UNIX、Linux） ・運用監視ツールを扱うスキル ・構築・設計（キャパシティ・プランニング） ＜プロジェクト例＞ ・金融 ・官公庁 ・通信　など 1つのプロジェクト期間は2～3ヶ月というケースもあります。 【入社後の流れ】 入社後は、当社の研修を通じて一人前のエンジニアを目指します。 ◆1週目 同期と一緒に、挨拶・名刺交換・接客応対など、社会人としてのマナーを身につけていただきます。 ◆2週目 座学と実践での確認を通して、ネットワークやサーバの基礎といった専門的な知識を習得します。自発的に行動できるよう、「人に伝える努力ができるか」「分からないことを質問できるか」などの課題に毎日向き合いっていただきます。 ※グループごとにチームで学びます。 ◆3～4週目 ご自身でネットワークを作り、サーバに接続できるところまで取り組んでいただきます。 ◆エンジニアデビュー お客様先にて、金融・官公庁・通信などのプロジェクトに参加します。できることからスタートし、徐々に仕事の幅を広げましょう。上司と相談の上、なりたい自分を目指せるプロジェクトに参加できるようにします。 【キャリアステップ】 定期的な上司との面談で、理想のキャリアプランを考えていけます。 最初はエンジニアスキルの土台となる、インフラ関係の仕事をお任せします。 ヘルプデスク系の簡単な業務から始め、技術が身についたら設計・構築などの、スキルが求められる業務に挑戦することも可能です。 また、営業・研修講師・人事など、バックオフィスへとキャリアチェンジする可能性もあります。 仕事の醍醐味 【仕事の醍醐味】 エンジニアとしての経験が浅くても、プロジェクト先でのコミュニケーションを通して、プロジェクトに良い影響を与えられることもあります。ご自身の頑張りを喜んでもらえた時などはやりがいを実感できます。 当社は毎月帰社日を設け、社員全員が交流できるイベントを用意しています。 帰社日以外にも、プラモデル制作・お菓子づくり・脱出ゲームなど、イベント委員会がさまざまな企画を用意。エンジニアだけでなく、営業担当など多くの社員が参加しています。 【募集背景】 当社エンジニアの人間力が評価され、多くのお客様と信頼関係を築いています。お客様の依頼も年々増加しているため、新メンバーを募集し、将来に向けて組織強化を図っていきます。 活躍できる経験 【活躍できる経験】 ・ヘルプデスク、コールセンター経験がある方 ・社内外の調整業務経験がある方 ・インフラ設計・構築経験がある方 【求める人物像】 ・自分の力で生きていけるエンジニアを目指したい方 ・ITの勉強をしており、実践的に学びたい方 「一緒に働く仲間のことを考えらえる方」「仕事を頑張っていこうという前向きな気持ちがあるか」といったことを重視します。 【この仕事に向いている人】 当社は手厚い教育体制が特徴で、1ヶ月間の研修サービスを通じて、ビジネスマナー・コミュニケーション・実践的なITスキルまで、1から身につけることができます。 そのため、「エンジニアに挑戦したいけど不安」「しっかり教育してもらえる環境で働きたい」という方に向いています。 また、多数同期がいるため「同じ境遇の人が多いと安心」という方にもぴったりの環境です。 【この仕事に向いていない人】 丁寧な研修があっても、ご自身に意欲がないと知識も身につきません。 そのため、「自分の知識にしよう」という意欲がない方は活躍が難しいです。 また、分からないことを「分からない」と言えない方だと、講師がフォローしにくいです。 82629